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メンテナンスのお知らせ（11月14日 インターネットサービス）
平素は、ケーブルテレビJWAYのサービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
下記、メンテナンスに伴いサービスに影響がございますので、ご案内いたします。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどお願い申上げます。
日時
2019年11月14日(木) 午前1:00～午前6:00
※上記時間の中で、インターネットサービスが断続的に不安定になります
対象サービス
以下のサービスをご利用のお客様
- ケーブルインターネット光ＨＢ
- ケーブルインターネット光
- 光インターネット１００Ｍ
詳細
通信機器メンテナンスの影響により、インターネットサービスの接続が断続的に不安定になります。
メンテナンス終了後にサービスがご利用いただけない場合
以下の順番で機器の電源を入れてください。
[ケーブルモデムもしくはＤ－ＯＮＵ]→[有線/無線ルーター]→[パソコン]
[メディアコンバータ]→[ハブ（スイッチングハブ）]→[一斉放送端末]
→[ブロードバンドルータもしくはパソコン]
お問合せ
ご不明な点がございましたら、お気軽にケーブルテレビJWAYまで
お問い合わせください。
2019.11.05
